医疗机构的药品安全、卫生安全事关人民群众身体健康和生命安全，作为一名医生，我在日常的工作中发现我市多家医疗机构存在药品存储、管理不当，医院感染防控不到位的情形，可能会引发药品质量下降等问题，进而损害广大就医群众的权益。对此，我一直有些忧心，却又无力解决。
回想起我曾在“益心为公”检察云平台上注册成为志愿者，便抱着试一试的心态在平台上反映了相关情况，但也并没有抱很大希望。出乎意料的是，隔天我就接到了石首市人民检察院检察官的来电，说他们已经关注到我反映的情况并且非常重视，准备开展一次专项监督活动，还邀请我参加。
几天后，我应市检察院同志的邀请，与他们共同前往各卫生院查看情况。过程中，检察院的办案人员认真查看卫生院的药房药库、医疗废物储存间，向卫生院的负责人询问药品储存、管护，医疗废物、废水处理和医院感染防控等情况，并不时询问我的看法和建议。说心里话，检察官当时展现出的专业性完全出乎我的意料，仿佛就是医疗行业的从业者。他们边看边问边记录，随即赶往下一家卫生院。几天下来，我们跑遍了全市十余家卫生院，除了我反映的相关问题，还发现了部分卫生院在医疗废物处理等方面存在的其它问题。问题找出来了，关键是解决，对于这些问题最终能否得到解决，我还是将信将疑。
但接下来发生的一切，完全打消了我的疑虑。10多天后，市检察院邀请我参加了该院组织的听证会。那天的听证会，除了我和3名人大代表、政协委员以及人民监督员作为听证员，市检察院还邀请了市卫健、市场监管部门的代表参会。
听证会上，市检察院的同志先是通过翔实的数据和事例，将我们之前走访调查中发现的问题一一指出，然后又援引相关法律法规，指出相关职能部门的职责范围，并提出针对性的整改建议，得到了与会同志们的高度认可。听证员们也纷纷发表意见，共同探讨落实整改、完善管理的方式方法，大家畅所欲言，我也将我的一些想法一股脑的说了出来。几番经历下来，我发自内心的相信这些问题能得到解决，也感受到了检察机关重视民声、守护民生的决心。
10月10日，市检察院的同志打电话邀请我参加医疗机构整改落实情况“回头看”活动。当天，我与市检察院、市场监管、卫健等部门的同志对相关医疗机构整改情况进行了抽查。
“我们印发了《石首市医疗机构药品使用专项整治工作方案》，对全市医疗机构药品使用单位检查253余次，向湖北省药品综合监管平台及时上传药品使用监管数据202次，指导相关医疗机构添置了药品阴凉柜，改善了药品储存环境。对发现的药品使用单位违法情况立案查处7件，共计罚款10.5万元。”
“我们指导相关医疗机构成立了医院感染管理办公室，并投入15万余元用于更新相关设备，进一步完善医疗废物和废水处理等制度，并将相关工作纳入考核。对相关卫生院药剂科工作人员进行了调整，由药学专业技术人员负责药剂技术工作。”
检查过程中，行政机关工作人员一边引导我们实地查看相关医疗机构，一边向我们介绍整改情况。一天的时间里，我们先后对市城区、乡镇多家医疗机构进行了检查，包括药品的储存、管护，医院感染的防控等等。这次检查我发现多家医疗机构都对药房进行了重新分区并添置了标识标牌，有的采购了新的药品柜，某乡镇卫生院还重建了医疗废物储存间，之前检查出的药品管护不到位等问题都已得到了切实解决，工作人员的感染防控意识也都有很大提升。
回顾整个事件，石首市人民检察院充分发挥检察公益诉讼职能，通过制发检察建议书，联合市场监管、卫健等部门共同为人民群众办实事、办好事，切实维护了群众的用药安全和医疗安全，展示了他们的担当与作为。这也坚定了我以后继续发挥好“益心为公”志愿者的“情报员”和“辅助员”作用的决心，我相信，通过我们共同的努力，一定会让我们的社会变得更加美好。
（根据“益心为公”志愿者口述整理）
